Ruyora Privacy Policy / Ruyora Gizlilik Politikası

Last updated / Son güncelleme: July 13, 2026 / 13 Temmuz 2026

Draft note: This document is a product-specific legal draft for Ruyora. Before publishing, confirm the legal operator name, jurisdiction, support email, and local legal requirements with a qualified professional.

Operator / İşletmeci: SAHAN AYDIN
Contact / İletişim: support@ruyora.com
Website / Web sitesi: https://ruyora.com

Türkçe

1. Genel Bakış

Ruyora, rüyalar üzerinden kişisel içgörü ve farkındalık sunan bir mobil uygulamadır. Kullanıcılar rüyalarını yazabilir veya sesle anlatabilir, yapay zeka destekli rüya yorumları alabilir, rüya kayıtlarını saklayabilir, tekrar eden sembolleri keşfedebilir, rüyadan ilham alan görseller oluşturabilir ve Dream Plus abonelik özelliklerine erişebilir.

Bu Gizlilik Politikası hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, hangi üçüncü taraf hizmetlerin veri işleyebileceğini ve hangi seçeneklere sahip olduğunuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Şu bilgi kategorilerini toplayabiliriz:

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, kimlik doğrulama bilgileri, giriş yöntemi, kullanıcı ID’si, hesap durumu ve temel profil tercihleri.
• Rüya içeriği: rüya metni, kısa notlar, uyanma hissi, rüya netliği, seçilen duygusal bağlam, görsel temsil tercihi, semboller, temalar, raporlar, analiz sonuçları ve ilgili metadata.
• Sesli giriş: ses kayıtları transkript oluşturmak için işlenebilir. Ses kayıtları sesinizi, arka plan seslerini ve anlatmayı seçtiğiniz kişisel veya hassas bilgileri içerebilir. Uygulamada açıkça aksi belirtilmediği sürece ses dosyası transkript için kullanılır ve işlemden sonra kalıcı olarak saklanması amaçlanmaz.
• Üretilen görseller: görsel promptları, oluşturulan görseller, görsel metadata bilgileri, storage yolları ve görsel üretim geçmişi.
• Abonelik ve satın alma bilgileri: Dream Plus durumu, ürün kimlikleri, entitlement durumu, yenileme veya iptal durumu, Apple ve RevenueCat tarafından sağlanan satın alma metadata bilgileri.
• Kredi ve kullanım limitleri: analiz sayıları, transkript sayıları, rapor sayıları, görsel kredileri, kota durumu, yenileme dönemleri ve kötüye kullanım önleme sayaçları.
• Cihaz ve teknik veriler: cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, bölge, kilitlenme logları, hata logları, tanılama ve temel performans verileri.
• Reklamla ilgili veriler: ödüllü reklam hakkı ve reklam etkileşimleri, reklam özelliği etkinse.
• Destek yazışmaları: destek ekibine gönderdiğiniz mesajlar, talepler ve bilgiler.

3. Bilgileri Nasıl Kullanırız

Bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Rüya analizi, ses transkripti, görsel üretimi, raporlar, rüya hafızası ve sembol içgörüleri sunmak.
• Rüya kayıtlarınızı, oluşturulan görsellerinizi, tekrar eden sembollerinizi ve kişisel içgörülerinizi kaydetmek ve göstermek.
• Dream Plus aboneliğini, App Store satın almalarını, entitlement durumunu, kredileri, kotaları ve erişim kontrolünü yönetmek.
• Kötüye kullanımı, dolandırıcılığı, aşırı API kullanımını, yetkisiz erişimi ve kullanım limitlerini aşma girişimlerini önlemek.
• Uygulama güvenilirliğini, güvenliğini, yerelleştirmesini, performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Destek taleplerine ve hesap silme taleplerine yanıt vermek.
• Yasal, vergi, ödeme, platform, güvenlik ve App Store yükümlülüklerine uymak.

4. Yapay Zeka İşleme

Ruyora; rüya yorumları, metin analizi, transkript, görsel üretimi ve içgörü raporları için üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcıları kullanır. Bu özellikleri talep ettiğinizde rüya metniniz, transkriptiniz, seçili bağlamınız ve ilgili metadata yalnızca talep edilen özelliği sunmak için gerekli olduğu ölçüde AI sağlayıcılarına gönderilebilir.

Yapay zeka çıktıları kişisel farkındalık ve günlük tutma amaçlıdır. Tıbbi, psikolojik, psikiyatrik, hukuki, spiritüel, finansal, acil durum veya profesyonel tavsiye değildir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Ruyora şu hizmet sağlayıcıları kullanabilir:

• Supabase: kimlik doğrulama, veritabanı, storage, serverless functions ve hesap silme.
• DeepSeek veya benzer AI sağlayıcıları: rüya metni analizi.
• OpenAI veya benzer AI sağlayıcıları: ses transkripti ve görsel üretim.
• RevenueCat: abonelik entitlement yönetimi, satın alma durumu, satın alma geri yükleme ve webhook tabanlı plan senkronizasyonu.
• Apple App Store: uygulama içi satın alma, abonelik, iade ve abonelik yönetimi.
• Google AdMob: ödüllü reklamlar, etkinse.
• Expo ve React Native altyapısı: uygulama dağıtımı ve teknik işlevler.

Bu hizmetler kendi gizlilik politikaları ve güvenlik uygulamaları kapsamında veri işleyebilir.

6. Hukuki Dayanaklar ve Amaçlar

Bulunduğunuz ülkeye göre bilgiler şu dayanaklarla işlenebilir:

• Sözleşmenin gerekliliği: talep ettiğiniz uygulama özelliklerini sunmak.
• Rıza veya açık rıza: sesli giriş, mikrofon erişimi, transkript, bildirimler veya bazı analitikler gibi isteğe bağlı özellikler için, gerekli olduğu durumlarda. Ses verilerinin işlenmesi, uygulanabilir gizlilik mevzuatına ve Türkiye’deki kişisel verilerin korunması kurallarına göre açık rızanızı gerektirebilir.
• Meşru menfaat: hizmeti güvenli tutmak, kötüye kullanımı önlemek, hataları gidermek, güvenilirliği artırmak ve kotaları yönetmek.
• Yasal yükümlülükler: vergi, ödeme, platform, muhasebe, güvenlik ve düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek.

7. Veri Saklama ve Güvenlik

Kullanıcı verilerini korumak için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri kullanırız. Backend verilerine erişim kimlik doğrulama, yetkilendirme kuralları ve sunucu tarafı kontrollerle sınırlandırılır. Rüya görselleri private storage üzerinde saklanacak ve kontrollü veya süreli bağlantılarla erişilecek şekilde tasarlanır.

İnternet tabanlı hiçbir hizmet mutlak güvenlik garanti edemez. Hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

8. Veri Saklama Süresi

Hesabınız aktif olduğu sürece veya Ruyora’yı sunmak için gerekli olduğu ölçüde hesap ve rüya verilerini saklarız. Bazı bilgiler yasal uyum, vergi veya muhasebe kayıtları, dolandırıcılık önleme, platform yükümlülükleri, uyuşmazlık çözümü, güvenlik logları veya yedekleme sistemleri nedeniyle daha uzun süre saklanabilir.

Ses dosyası, uygulamada açıkça aksi belirtilmediği sürece transkript için geçici olarak kullanılmak üzere tasarlanır. Transkriptler ve ilgili rüya kayıtları, analize devam etmeyi veya rüyayı kaydetmeyi seçerseniz saklanabilir.

9. Hesap ve Veri Silme

Hesap ve veri silme talebinizi uygulama içinden veya support@ruyora.com adresinden iletebilirsiniz.

Hesap silme işlemi; hesap profilinizi, rüya kayıtlarınızı, analizlerinizi, raporlarınızı, oluşturulan görsellerinizi ve ilgili uygulama verilerinizi Ruyora sistemlerinden kaldırmayı amaçlar. Bu işlem yasal, ödeme, güvenlik, kötüye kullanım önleme ve yedekleme saklama gerekliliklerine tabi olabilir.

Ruyora hesabınızı silmek aktif App Store aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Aboneliğinizi Apple Account ayarlarınızdan iptal etmeniz gerekir.

10. Seçenekleriniz ve Haklarınız

Bulunduğunuz ülkeye göre belirli kişisel verilere erişme, düzeltme, silme, işlemeyi sınırlama, itiraz etme veya verilerinizin bir kopyasını alma haklarına sahip olabilirsiniz. Türkiye’deki kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silme veya yok etme talep etme ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer haklara sahiptir. Talep için support@ruyora.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Ayrıca:

• Aboneliklerinizi Apple Account üzerinden yönetebilir veya iptal edebilirsiniz.
• Uygun olduğunda hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz.
• Sesli girişi kullanmamayı seçebilirsiniz.
• Rüya görseli üretmemeyi seçebilirsiniz.
• Bildirimleri cihaz ayarlarınızdan kapatabilirsiniz.

11. Çocuklar

Ruyora 13 yaş altındaki çocuklara veya yerel hukukta belirlenen minimum yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bir çocuğun kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, uygun olduğunda inceleyip silebilmemiz için bizimle iletişime geçin.

12. Uluslararası İşleme

Bilgileriniz ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde işlenebilir. Bu ülkelerdeki veri koruma kuralları ülkenizdekilerden farklı olabilir.

Ruyora; Supabase, OpenAI, DeepSeek, RevenueCat, Apple veya benzer uluslararası hizmet sağlayıcıları kullandığında kişisel verileriniz talep ettiğiniz özellikleri sunmak amacıyla yurt dışına aktarılabilir veya yurt dışından erişilebilir hale gelebilir. Türkiye’deki kullanıcılar bakımından bu aktarımların, uygulanabilir olduğu ölçüde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve kişisel verilerin yurt dışına aktarımına ilişkin kurallara uygun şekilde yürütülmesi amaçlanır.

13. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklik yaptığımızda “Son güncelleme” tarihini yenileriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde veya web sitemizde ek bildirim sağlayabiliriz.

14. İletişim

Gizlilik soruları, hesap silme veya veri talepleri için:

support@ruyora.com